TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA PROFESIONAL Y DISTRIBUCIÓN
1. Titularidad y objeto del sitio
El presente documento establece las condiciones generales que regulan el acceso, registro y las operaciones comerciales realizadas a través del sitio web www.tanprofesional.com.ar operado por Tan Profesional Distribuidora, con sede fiscal y comercial en la ciudad de Ushuaia, Provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur, canal de contacto: [email protected]
2. Carácter exclusivo para profesionales (Operaciones B2B)
La plataforma opera como canal de distribución mayorista y suministro de insumos técnicos destinados exclusivamente a profesionales acreditados del ámbito de la cosmetología, cosmiatría, dermoestética y salud.
Al no comercializarse productos a destinatarios finales para uso personal o familiar, las operaciones concertadas se encuadran estrictamente en el marco mercantil del Código Civil y Comercial de la Nación, quedando excluidas del régimen protectorio de la Ley Nacional de Defensa del Consumidor N° 24.240.
3. Registro, validación de matrícula y acceso a listas de precios
Para visualizar listas de precios, promociones técnicas y cursar pedidos, es requisito excluyente haber completado el registro y adjuntado la constancia que acredite idoneidad profesional (matrícula habilitante, título, diploma o constancia de certificación técnica emitida por institución reconocida).
La distribuidora se reserva la potestad de verificar la autenticidad de la documentación provista. Cualquier orden de compra emitida por usuarios que no acrediten fehacientemente su carácter profesional será rechazada de pleno derecho, procediéndose al reintegro inmediato del 100% de los fondos abonados.
4. Idoneidad técnica, aplicación en gabinete y exención de responsabilidad
La compradora profesional declara contar con la debida capacitación técnica y habilitación para el manejo, almacenamiento, dosificación y aplicación de los activos cosméticos, agentes químicos y formulaciones dermoestéticas provistas.
La evaluación del biotipo y fototipo cutáneo, la anamnesis previa, el consentimiento informado y la aplicación de los protocolos sobre terceros son de exclusiva responsabilidad del profesional actuante. La distribuidora queda eximida de toda responsabilidad civil, médica o administrativa por reacciones adversas, uso indebido, incompatibilidades o mala praxis en gabinete.
5. Confirmación de pedidos y stock
El ingreso de una orden no reviste carácter vinculante definitivo hasta tanto sea validada la disponibilidad efectiva de inventario en el centro de distribución y se constate la acreditación íntegra de los pagos.
Ante quiebres involuntarios de stock o impedimentos logísticos, la empresa notificará la situación en un plazo no mayor a 48 horas hábiles y reintegrará la totalidad del importe percibido por el mismo canal de pago.
6. Partidas especiales, outlet y vencimiento corto
Aquellos cosméticos comercializados con descuento especial bajo la modalidad de vencimiento próximo/corto se adquieren bajo esa condición técnica explícitamente informada en la publicación web.
El profesional asume el conocimiento y aceptación del lapso de vida útil residual del lote, por lo que no se admiten reclamos, notas de crédito ni cancelaciones fundadas en la proximidad o expiración de dicha fecha.
7. Envíos y logística desde Ushuaia
Los despachos originados en Ushuaia quedan sujetos a las normativas aduaneras y fiscales del Área Aduanera Especial (Ley 19.640) y a las frecuencias operativas del transporte de cargas (aéreo y terrestre).
Los siniestros de traslado (roturas, fisuras o derrames) deberán ser reportados dentro de las 48 horas corridas de recepcionado el envío en destino, acompañando el registro fotográfico correspondiente conforme se detalla en nuestras [Políticas de Cambios y Devoluciones].
8. Ausencia de derecho de revocación unilateral
Por operar bajo modalidad B2B de distribución comercial, no rige la facultad de arrepentimiento ni devoluciones discrecionales. La compra cerrada y abonada tiene fuerza vinculante irrevocable, sin perjuicio de los reclamos fundados por vicios ocultos de fabricación previstos en el art. 1054 del Código Civil y Comercial de la Nación.
9. Ley aplicable y fuero judicial
Ante cualquier divergencia legal respecto de la interpretación, validez o ejecución de los presentes términos o de las operaciones celebradas, las partes se someten de común acuerdo a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios en lo Civil y Comercial del Distrito Judicial Sur de la Provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur (Ushuaia), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.